Conditions générales de vente

En vigueur au 12 octobre 2026.

TREECERAPPTOS, BP 381 241, 98718 Punaauia, Polynésie française. N° Tahiti : D88964, RC Papeete : 20 252 B. Téléphone : +689 40 58 39 00. E-mail : contact@treecerapptos.com.

Ces conditions régissent la vente de la formule AVEIA+. L’utilisation de l’application elle-même relève des conditions générales d’utilisation. Tout achat vaut acceptation de ces conditions de vente.

AVEIA+ ajoute à la formule gratuite : 60 lectures de tickets par mois, les simulations et les provisions sans limite, jusqu’à 6 membres dans le foyer et la collection Heiva pour la pirogue. Les droits AVEIA+ s’appliquent à tout le foyer. Les étoiles ne s’achètent pas.

À la création d’un compte, AVEIA+ est offert 14 jours, sans moyen de paiement. À la fin de l’essai, le compte repasse en gratuit sans perte de données.

Pass AVEIA+ 1 mois : 490 XPF. Pass 1 an : 3 500 XPF. Offre Fondateur (à vie, limitée à 300 foyers) : 6 900 XPF. Prix toutes taxes comprises, payables par carte via la plateforme sécurisée PayZen de l’OSB. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte.

Les abonnements mensuel et annuel et l’offre à vie sont vendus par Apple, au prix affiché dans l’app au moment de l’achat. Le paiement est débité sur ton compte Apple.

Les droits AVEIA+ s’ouvrent dès la confirmation du paiement, sur le compte connecté et pour tout son foyer. Un achat fait sur iPhone se retrouve sur un autre appareil en se connectant au même compte AVEIA (Réglages, AVEIA+, Restaurer mes achats).

Le pass n’est pas renouvelé automatiquement : il prend fin à sa date d’échéance, et nous te prévenons quelques jours avant. Un pass acheté pendant une période déjà active s’ajoute à la suite. L’offre Fondateur n’a pas d’échéance.

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis les réglages du compte Apple. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. L’offre à vie est un achat unique, sans renouvellement.

Pour les pass achetés sur le web, nous appliquons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours : écris à contact@treecerapptos.com dans les 14 jours suivant l’achat, le remboursement intégral est fait sur la carte utilisée.

Pour les achats sur iPhone, le paiement, le renouvellement et les remboursements sont gérés par Apple selon ses conditions : la demande se fait sur reportaproblem.apple.com.

Les prix peuvent évoluer. Tu es prévenu à l’avance ; un pass ou une période déjà payés restent valables jusqu’à leur terme, au prix et aux conditions de leur achat.

Pour toute réclamation : contact@treecerapptos.com, réponse en général sous 48 heures. Ces conditions sont soumises au droit français applicable en Polynésie française. À défaut d’accord amiable, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, puis saisir le tribunal compétent.